Агульная палітыка дастаўкі

Час апрацоўкі адгрузкі

Пасля таго, як вы паспяхова размясцілі заказ на boosterss.com. Ваш заказ будзе пацверджаны на працягу 24 гадзін. Гэта не ўключае ў сябе выхадныя і святочныя дні. Вы атрымаеце ліст з інфармацыяй аб дэталях вашага замовы.

Ваш заказ будзе адпраўлены на працягу 2 рабочых дзён пасля пацверджання замовы. Пакупкі, зробленыя пасля 1:1 PT, не будуць адпраўлены да наступнага працоўнага дня. Калі вы заказваеце пасля XNUMX:XNUMX па панядзелак у пятніцу, ваш заказ, хутчэй за ўсё, будзе адпраўлены ў наступны панядзелак (дзяржаўныя святочныя дні не ўключаны).

У цяперашні час мы адпраўляем па ўсім свеце

2. Кошт дастаўкі і тэрміны дастаўкі

Перавозчык дастаўкі і сэрвіс	Агульны кошт	Кошт дастаўкі	дастаўка час
STANDARD	Больш за 59 $	Free	7-15 рабочых дзён
STANDARD	0-58.99 $	0-9.99 $	7-15 рабочых дзён
ЭКСПРЭС	Больш за 0 $	15.99 $	3-7 рабочых дзён

* З-за Covid-19 будзе некаторая затрымка дастаўкі.

Пацверджанне адгрузкі і адсочванне заказаў

Як толькі ваш заказ будзе адпраўлены, вы атрымаеце паведамленне па электроннай пошце з пацвярджэннем адпраўкі, якое змяшчае ваш нумар(ы) для адсочвання. Нумар для адсочвання будзе актыўны на працягу 4 дзён.

Мытныя зборы, зборы і падаткі

Booster™ не нясе адказнасці за любыя мытныя і падаткі, якія прымяняюцца да вашага замовы. Усе зборы, якія спаганяюцца падчас або пасля дастаўкі, з'яўляюцца адказнасцю кліента (тарыфы, падаткі і г.д.).

Страты

Booster не нясе адказнасці за любыя прадукты, пашкоджаныя або страчаныя падчас транспарціроўкі. Калі вы атрымалі пашкоджаны заказ, звярніцеся да перавозчыка, каб падаць прэтэнзію.

Да падачы прэтэнзіі захоўвайце ўсе ўпаковачныя матэрыялы і пашкоджаныя тавары.

Інфармацыя аб Covid-19:

Звярніце ўвагу, што з-за COVID-19 многія суднаходныя кампаніі аддаюць перавагу адпраўкам і атрымліваюць экстранае і неабходнае медыцынскае абсталяванне. Гэта можа азначаць, што ваша пасылка можа быць утрымана ў транспартнай кампаніі на працягу доўгага перыяду часу, што прывядзе да больш працяглага часу чакання і затрымак. Мы спадзяемся, што вы разумееце, бо гэта нешта зусім па-за нашым кантролем.

1、УМОВЫ АБМЕЖАВАНАЙ ГАРАНТЫІ

ГАРАНТЫЙНЫ ПЕРЫЯД

*Гарантыйны перыяд складае 18 месяцаў з даты пакупкі, указанай у пацверджанні пакупкі. 

 

ВЫКЛЮЧЭННЕ ГАРАНТЫІ

Абмежаваная гарантыя не распаўсюджваецца на:

• Выкарыстанне ў камерцыйных або прамысловых ужываннях;
• Няправільнае харчаванне, напрыклад нізкае напружанне, няспраўная бытавая праводка або неадэкватныя засцерагальнікі;
• Пашкоджанні, выкліканыя знешнімі ўздзеяннямі;
• Пашкоджанні, выкліканыя выкарыстаннем з недапушчальнымі прадуктамі і аксесуарамі;
• Пашкоджанні, выкліканыя эксплуатацыяй Прадукта па-за дазволенымі або меркаванымі мэтамі, апісанымі ў інструкцыі карыстальніка, напрыклад, выкарыстанне ў ненармальных умовах эксплуатацыі (экстрэмальныя тэмпературы);
• Пашкоджанні ў выніку стыхійных дзеянняў, напрыклад, удараў маланкі, паводкі, пажару, землятрусу або іншых знешніх прычын;

 

2、 СРОКІ

 Калі будзе знойдзены апаратны дэфект, Booster абмяняе вас на новы, і мы не рамантуем дэфектны. 

Пакупнік не спаганяе плату (за запчасткі, працу або іншае) за замену дэфектнага Прадукту на працягу гарантыйнага перыяду.

 

3、ЯК АТРЫМАЦЬ ГАРАНТЫЙНЫЯ АБСЛУГОЎВАННЯ?

Каб запытаць гарантыйнае абслугоўванне ў гарантыйны перыяд, спачатку звярніцеся ў службу падтрымкі для праверкі гарантыі. Вы павінны прадаставіць:

• Ваша імя
• Кантактная інфармацыя
• Арыгінал рахунка-фактуры або грашовага чэка з указаннем даты пакупкі, імя прадаўца і нумара мадэлі прадукту

Мы вызначым праблему і найбольш прыдатныя рашэнні для вас. Калі ласка, захавайце ўпакоўку, у якой прыбыў ваш прадукт, або ўпакоўку, якая забяспечвае роўную абарону, каб у вас была неабходная ўпакоўка ў выпадку вяртання.

 

4、КАНТАКТНАЯ ІНФАРМАЦЫЯ

Для падтрымкі кліентаў, калі ласка, напішыце нам па адрасе

service@boosterss.com

Q & A.

1. Пытанне: Ці ёсць на прадукт гарантыя? Што рабіць, калі ўзніклі пасляпродажныя праблемы?
A ：Наша прадукцыя мае 18-месячную гарантыю, і мы забяспечым пасляпродажным абслугоўванне. Калі ёсць якія-небудзь праблемы з прадуктам, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нас у першы раз, мы дапаможам вам вырашыць праблему.

2. Пытанне: колькі часу займае адпраўка? Ці будзе прадастаўлены нумар для адсочвання?
A ：У нас ёсць склады ў ЗША, Расіі, Францыі, Іспаніі, Польшчы, Чэхіі. У выпадку наяўнасці на складзе за мяжой, яна будзе адпраўлена з бліжэйшага складу ў адпаведнасці з адрасам атрымання. Калі дастаўка з Кітая, мы абярэм хуткую лагістыку, звычайна вы можаце атрымаць пакет на працягу 15 рабочых дзён пасля аплаты.
Мы дамо нумар для адсочвання для кожнага замовы.

3. Пытанне: Ці даеце вы падручнік на англійскай мове?
A ：Мы даем кіраўніцтва на англійскай мове ў пакаванні.

4. Пытанне: Што рабіць, калі я не задаволены прадуктам?
A ：Калі вы не задаволеныя пасля атрымання тавару, калі ласка, звяжыцеся з намі як мага хутчэй. Бясплатны вяртанне і абмен на працягу 15 дзён з моманту атрымання.

5. Пытанне: як наконт якасці прадукцыі?
A ：Сябар мой, не хвалюйся за якасць. Booster з'яўляецца вядучым брэндам у Кітаі, наша філасофія заключаецца ў выкарыстанні тэхналогій для абароны здароўя і засяродзіцца на галіне спартыўнага аднаўлення. Мы імкнемся вырабляць прадукцыю з гарантаванай якасцю.